¿A quién puedo contactar en caso de emergencia?

En situaciones donde tu seguridad está en riesgo o en caso de emergencia, es crucial contactar con las autoridades locales o servicios de emergencia de inmediato para garantizar asistencia rápida.

Contactos para emergencias urgentes

Emergencias médicas y sanitarias

Si experimentas una emergencia médica durante tu estancia, siempre debes informar al anfitrión de la situación para que pueda ofrecerte apoyo. Además, es recomendable contactar inmediatamente con las autoridades locales.

En la Unión Europea: Para condiciones graves como infarto, accidente cerebrovascular o accidentes graves de tráfico, llama al 112, el número de emergencia universal para ambulancia, bomberos o policía.

Eventos graves y situaciones de seguridad

En caso de eventos serios que representen peligro, robo, actividades ilegales o situaciones relacionadas, recomendamos enfáticamente contactar con las autoridades locales como primer curso de acción.

Soporte de emergencia de Holidu

Si necesitas asistencia adicional, nuestro equipo especializado de soporte está disponible 7 días a la semana para emergencias. Estamos aquí para guiarte a través de cualquier problema que puedas enfrentar durante tu estancia.

Pasos a seguir en caso de emergencia

• Contacta inmediatamente con los servicios de emergencia locales (en la UE, marca el 112)
• Informa a tu anfitrión de la situación lo antes posible
• Si es necesario, comunícate con el equipo de soporte de Holidu para obtener orientación adicional
• Mantén a mano toda la información de contacto de emergencia de tu alojamiento

Información importante

Recuerda que en situaciones de peligro inmediato, siempre debes priorizar contactar con los servicios de emergencia locales. Tu seguridad es nuestra prioridad máxima, y estamos aquí para apoyarte en todo lo que podamos.