¿Cómo puedo cambiar el número de huéspedes en una reserva?
Si necesitas modificar el número de huéspedes en una reserva confirmada, puedes solicitar el cambio directamente a través de tu cuenta en Holidu, Airbnb o Booking.com. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en cada plataforma.
Cambiar el número de huéspedes en Holidu
Puedes solicitar cambiar el número de huéspedes en tu reserva confirmada de Holidu directamente desde tu cuenta. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu en holidu.com
- Haz clic en Mis reservas en la esquina superior derecha
- Selecciona la reserva que deseas modificar de tu lista de reservas
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Detalles de la reserva y haz clic en Cambiar reserva
- Ajusta el número de huéspedes según sea necesario y haz clic en Guardar
- Revisa tus cambios y haz clic en Enviar solicitud
Si aún no tienes una cuenta de Holidu:
- Busca la confirmación de tu reserva en tus correos electrónicos
- Haz clic en el enlace "Detalles de la reserva". Esto te llevará a tu página de reserva donde podrás solicitar el cambio haciendo clic en cambiar reserva
Después de enviar tu solicitud, Holidu la revisará para verificar si el cambio es posible según la capacidad de huéspedes de la propiedad. Recibirás una notificación con los detalles sobre cualquier cambio de precio. Una vez que confirmes, procesaremos tu solicitud.
Cambiar el número de huéspedes en Airbnb
Si necesitas modificar el número de huéspedes en una reserva confirmada de Airbnb, puedes enviar una solicitud de cambio de viaje. Estos son los pasos a seguir:
- Accede a tu cuenta de Airbnb
- Haz clic en Viajes en la esquina superior derecha y selecciona el viaje que deseas cambiar
- Desplázate hacia abajo y, bajo Detalles de la reserva, haz clic en Cambiar reserva
- Modifica el número de huéspedes de tu estancia y haz clic en Guardar
- Revisa tus cambios y luego haz clic en Enviar solicitud
Una vez que envíes tu solicitud, Airbnb recibirá una notificación y evaluará tu solicitud para ver si es posible aprobarla, de acuerdo con la capacidad de la propiedad.
Cambiar el número de huéspedes en Booking.com
Si necesitas modificar el número de huéspedes de una reserva confirmada en Booking.com, puedes proceder con los cambios o enviarnos una solicitud de cambio de viaje. Sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Booking.com
- Accede a la sección Reservas y viajes en la esquina superior derecha
- Selecciona la reserva que deseas modificar
- Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Modificar
- Verifica si tu reserva es modificable. Si la propiedad permite modificaciones, verás una opción para Modificar reserva
- Selecciona el nuevo número de huéspedes y confirma el cambio
- Si no ves la opción para modificar tu viaje, la propiedad puede tener restricciones. Haz clic en Contactar con la propiedad o llámales directamente para solicitar cambios
Una vez enviada tu solicitud, recibiremos una notificación y evaluaremos tu solicitud para ver si es posible aprobarla, de acuerdo con la capacidad de la propiedad.
Consideraciones importantes
- Los cambios dependen de los límites de huéspedes y disponibilidad de la propiedad. No todas las propiedades pueden acomodar un número diferente de huéspedes del que fue reservado originalmente.
- El precio total puede cambiar. Si aumentas el número de huéspedes, es probable que el costo de tu reserva se incremente. Serás notificado de cualquier cambio de precio antes de que se finalice la modificación.
- Todos los cambios deben ser aprobados. Tanto la plataforma como el anfitrión deben aprobar tu solicitud antes de que el cambio sea efectivo.
- Contacta con soporte si tienes problemas. Si encuentras dificultades al intentar cambiar el número de huéspedes, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes preguntas adicionales sobre cómo modificar el número de huéspedes en tu reserva, no dudes en contactar con el equipo de soporte de la plataforma donde realizaste tu reserva. Nuestro equipo está disponible para asistirte en todo momento.
¿Quieres contactarnos?
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