¿Puedo cambiar mi método de pago en Booking.com?

La posibilidad de cambiar tu método de pago depende de la opción que seleccionaste al hacer tu reserva. A continuación, te explicamos cada escenario y cómo proceder en cada caso.

Si elegiste "Pagar ahora"

Si seleccionaste la opción "Pagar ahora" al realizar tu reserva, tu pago está completamente gestionado por Booking.com. En este caso, nosotros (Holidu) no tenemos acceso a tus datos de pago.

Para actualizar tu método de pago, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Booking.com. Puedes hacerlo a través de:

• Chat en línea
• Llamada telefónica

El equipo de Booking.com podrá asistirte con los cambios necesarios en tu información de pago.

Si seleccionaste "Pagar después"

Si elegiste la opción "Pagar después", Holidu es responsable de procesar tu pago. En este caso, tienes más flexibilidad para cambiar tu método de pago.

Cuando tu pago falla

Si tu pago inicial no se procesa correctamente, tendrás la oportunidad de actualizar tu método de pago. Te enviaremos un enlace de pago seguro por correo electrónico, lo que te permitirá ingresar fácilmente un nuevo método de pago y completar tu transacción de forma segura.

Cuando tu pago se procesa exitosamente

Si tu pago original se realiza correctamente, lamentablemente el método de pago no puede ser cambiado. En este caso, deberías contactar con Booking.com si necesitas hacer cambios en tu método de pago registrado para futuras reservas.

Resumen de opciones