Puedo cambiar mi método de pago en Holidu?
Si tu pago falla, tendrás la oportunidad de actualizar tu método de pago. Te enviaremos por correo electrónico un enlace de pago seguro, lo que te permitirá introducir un nuevo método de pago y completar tu transacción fácilmente.
Si el pago original se procesa correctamente, el método de pago no puede cambiarse.
Recuerda:
- Todos los correos oficiales de Holidu se envían únicamente desde el dominio @holidu.com.
- Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos inesperados.
- Ten cuidado con mensajes urgentes que soliciten datos personales o de pago.
- En caso de duda, accede siempre a tu reserva a través de la aplicación de Holidu o de la página web oficial de Holidu.
Si sospechas que has recibido un correo fraudulento:
- No respondas ni facilites ningún dato personal.
- Contacta con tu banco si ya has compartido información de pago.
- Reenvía el mensaje sospechoso a support@holidu.com para que podamos investigarlo.
Ten la seguridad de que tu reserva sigue siendo segura con Holidu.
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