¿Cómo puedo establecer cargos adicionales?

Si cobras cargos adicionales en tu propiedad, los huéspedes necesitan conocer los montos exactos de antemano. Por ley, todas las tarifas deben comunicarse antes de que se confirme una reserva.

Cargos adicionales

Puedes encontrar y gestionar todos los cargos adicionales directamente en la sección "Cargos adicionales y Protección" de tu anuncio en Holidu.

Estos son los tipos de cargos que puedes establecer:

• Cargo por limpieza – Un monto fijo que cobras a los huéspedes por la limpieza al final de su estancia. El cargo por limpieza nunca se recauda en la propiedad: los huéspedes lo pagan en el momento de la reserva a través del canal utilizado.
• Depósito de seguridad – Un monto fijo que recaudas para cubrir posibles daños a tu propiedad (recomendado). Debe cobrarse antes o en el momento del check-in y se reembolsa a menos que ocurra algún daño. (Para reservas de Airbnb, esto se maneja bajo su protección AirCover.)
• Cargo adicional por huésped, por noche – Un cargo extra por cada huésped más allá de cierto número (hasta la capacidad máxima de tu propiedad). Esto te permite ofrecer precios más bajos para grupos más pequeños mientras mantienes la propiedad completa disponible. (Ejemplo: una villa de 4 dormitorios debe permanecer accesible en su totalidad, incluso si se reserva para solo 3 huéspedes.) Los cargos por huésped se aplican uniformemente en todas las temporadas — no pueden establecerse por temporada.
  • Cómo determinar el cargo por huésped adicional – Una guía simple: divide el precio nocturno configurado por la ocupación mínima. (Ejemplo: la propiedad duerme 14 personas, con un precio base de €200 por noche para 8 huéspedes. €200 / 8 = €25, por lo que €25 por persona adicional por noche es un límite superior sensato.) Puedes elegir un monto menor, pero superando este máximo tiende a reducir la competitividad.
• Impuestos – Cualquier impuesto gubernamental o regional obligatorio (Eco tax, Impuesto turístico, Impuesto de camping, Otro impuesto).
  • Importante: El monto válido en el día del check-in (según la regulación local) es el que se aplica — incluso si cambió desde que se realizó la reserva.
  • Sugerimos imprimir la regulación local actual y exhibirla en tu propiedad para que los huéspedes estén conscientes.
  • Dependiendo del canal o región, los impuestos pueden recaudarse en la propiedad o incluirse automáticamente en el precio de la reserva.
  • Excepción de Airbnb: En algunos municipios, Airbnb recauda y declara el Impuesto Municipal en tu nombre. (No válido en todas las ubicaciones.)

Cómo establecer estos cargos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que deseas editar.
2. Ve a Configuración → Cargos adicionales y Protección, luego haz clic en Editar.
3. Ingresa los cargos que deseas aplicar.
4. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página cuando hayas terminado.

Amenidades con cargos adicionales

En la sección "Cargos adicionales y Protección", también puedes establecer cargos para ciertas amenidades. Las opciones incluyen:

• Bicicletas / Bicicletas eléctricas
• Cargo por electricidad
• Cargo por mascotas
• Ropa de cama
• Toallas
• Toallas de playa/piscina
• Desayuno
• Cuna
• Trona

Nota: Booking.com cobra automáticamente a los huéspedes por cargos adicionales como ropa de cama, toallas y electricidad. Airbnb cobra automáticamente por ropa de cama y, si está configurado, el cargo por mascotas — los huéspedes lo pagan en el momento de la reserva y aparece en tu pago, y se aplica la comisión de Airbnb. Airbnb también aplica automáticamente tu número máximo configurado de mascotas. Si se requiere una tarifa por mascota adicional, esto debe estar configurado.

Por lo tanto, si has establecido cargos adicionales para estas amenidades, se cobrarán automáticamente al huésped en esos canales.

Cargos no configurables

Algunos cargos — como los de check-in tardío/check-out tardío o cargos por servicios especiales — no se pueden configurar directamente en tu cuenta de Holidu.

Sin embargo, puedes generar tu propia descripción de propiedad e incluir estos detalles tú mismo. De esta manera, puedes agregar cualquier información relevante sobre cargos en la propiedad o tarifas de servicios específicos con tus propias palabras.

Por favor recuerda: Por ley y según las reglas de los canales, no puedes cobrar cargos basados en unidades de consumo (por ejemplo, por kWh, litro o kg). Todos los cargos deben establecerse por noche o por estancia.

Si no estás seguro de qué cargos son comunes en tu región, nuestros equipos locales pueden aconsejarte sobre lo que es típico en tu mercado.