Puedes establecer cargos adicionales desde la sección "Cargos adicionales y protección" de tu anuncio en Holidu. Los huéspedes deben conocer los importes exactos antes de confirmar la reserva, ya que la ley exige comunicar todas las tarifas antes de la confirmación.

¿Qué tipos de cargos adicionales puedo configurar?

Puedes configurar los siguientes cargos:

• Tarifa de limpieza: un importe fijo por la limpieza al final de la estancia. El huésped lo paga al reservar a través del canal utilizado. Nunca se cobra en el alojamiento.
• Depósito de seguridad (recomendado): un importe fijo para cubrir posibles daños en la propiedad. Debe cobrarse antes o en el momento del check-in y se devuelve si no hay daños. En reservas de Airbnb, esto lo gestiona su protección AirCover.
• Cargo por huésped adicional por noche: un cargo por cada huésped que supere un número determinado, hasta la capacidad máxima de la propiedad. Así puedes ofrecer precios más bajos a grupos pequeños sin dejar de tener disponible el alojamiento completo. Este cargo se aplica igual en todas las temporadas.
• Impuestos: cualquier impuesto obligatorio gubernamental o regional, como el ecotasa, la tasa turística o la tasa de camping.

¿Cómo calculo el cargo por huésped adicional?

Divide el precio base por noche entre la ocupación mínima. Por ejemplo, si tu propiedad admite 14 personas y el precio base es de 200 € por noche para 8 huéspedes, 200 € dividido entre 8 es 25 €. Este importe por persona y noche es un límite máximo razonable. Puedes cobrar menos, pero cobrar más suele reducir tu competitividad.

¿Cómo se aplican los impuestos?

Se aplica el importe vigente el día del check-in, según la normativa local, aunque haya cambiado desde la reserva. Te recomendamos imprimir la normativa local vigente y exponerla en la propiedad para que los huéspedes la conozcan. Según el canal o la región, los impuestos pueden cobrarse en el alojamiento o incluirse automáticamente en el precio de la reserva. En algunos municipios, Airbnb recauda y declara la tasa turística en tu nombre. Esta excepción no se aplica en todas las ubicaciones.

¿Cómo configuro los cargos adicionales paso a paso?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que quieres editar.
2. Ve a Configuración y después a Cargos adicionales y protección. Haz clic en Editar.
3. Introduce los cargos que quieres aplicar.
4. Haz clic en Guardar al final de la página.

¿Cómo configuro los cargos por servicios opcionales?

En la misma sección, encontrarás el apartado "Servicios con cargo adicional". Desde allí puedes establecer cargos por bicicletas o e-bikes, electricidad, mascotas, ropa de cama, toallas, toallas de playa o piscina, desayuno, cuna y trona.

Nota: Booking.com cobra automáticamente a los huéspedes los cargos por ropa de cama, toallas y electricidad. Airbnb cobra automáticamente la ropa de cama y, si lo has configurado, el cargo por mascota. Si has configurado cargos para estos servicios, se cobrarán automáticamente en esos canales.

¿Qué ocurre con los cargos no configurables?

Algunos cargos, como el check-in o check-out tardío o los servicios especiales, no se pueden configurar directamente en tu cuenta de Holidu. Puedes incluir esta información en la descripción de tu propiedad. Aprende a generar la descripción de tu propiedad.

Ten en cuenta: por ley y según las normas de cada canal, no puedes cobrar cargos según unidades de consumo, como kWh, litros o kilos. Todos los cargos deben establecerse por noche o por estancia.

Si no sabes qué cargos son habituales en tu región, nuestros equipos locales pueden asesorarte sobre lo que es común en tu mercado.