En Holidu, sabemos que equilibrar la flexibilidad del huésped con operaciones fluidas es clave. Configurar restricciones de día y hora de check-in y check-out te ayuda a mantener el control de tu propiedad mientras atraes más reservas. Esta guía te mostrará cómo hacerlo en pocos pasos.
¿Por qué establecer restricciones de check-in y check-out?
Las restricciones de check-in y check-out permiten definir cuándo los huéspedes pueden llegar y partir de tu propiedad. Aunque es importante tener cierto control operativo, recomendamos ofrecer la máxima flexibilidad posible. Permitir check-in y check-out en cualquier día de la semana y dentro de ventanas horarias claras y amigables mejora la experiencia del huésped e incrementa tus oportunidades de reserva.
Configurar horarios de check-in y check-out
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que deseas editar.
- Ve a Configuración > Información General.
- Desplázate hasta la sección de horarios de Check-in y Check-out.
- Haz clic en Editar.
- Introduce tu ventana de check-in preferida (por ejemplo, 16:00–20:00) y tu hora de check-out (por ejemplo, 10:00).
- Haz clic en Guardar para confirmar tus cambios.
Configurar días de check-in y check-out
Puedes configurar estas restricciones desde la sección de Precios o desde la sección de Calendario.
Desde la sección de Precios:
- Ve a Configuración en el lado izquierdo, desplázate hacia abajo y haz clic en Precios.
- Encuentra la temporada que deseas actualizar y haz clic en Editar.
- Selecciona los días que deseas permitir para check-in y check-out, ya sea eligiendo días específicos o haciendo clic en Seleccionar/Deseleccionar todo para toda la semana.
- Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios.
Desde la sección de Calendario:
- Ve a Calendario en el lado izquierdo y selecciona el período que deseas modificar.
- Verás la temporada a la derecha con una opción Editar — haz clic en ella.
- Elige los días que deseas permitir para check-in y check-out, ya sea seleccionando días específicos o haciendo clic en Seleccionar/Deseleccionar todo.
- Haz clic en Guardar para finalizar tus configuraciones.
Conclusión
Con estas dos opciones, tienes control total sobre cuándo los huéspedes pueden llegar y partir, tanto en términos de días como de horas. Esto garantiza una rotación sin problemas mientras mantienes tu propiedad atractiva para una amplia gama de viajeros. Si necesitas ayuda adicional, contacta con nuestro equipo de soporte.
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