¿Cuánto cobra Holidu de comisión por cada reserva?

Cuando recibes una nueva reserva a través de Holidu, se genera automáticamente una factura de comisión y se añade a tu cuenta. Esta factura sirve como documento legal de todos los cargos asociados a la reserva.

Todos los costes (canal, procesamiento, tarifa de Holidu) se combinan en una sola comisión (si aplica a tu cuenta). La comisión ya está incluida en el precio pagado por el huésped, por lo que no hay sorpresas ocultas.

IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)
Dependiendo de tu situación fiscal, tu factura también puede incluir IVA. Para más detalles, consulta este artículo sobre el IVA.

Cómo funcionan los precios y tarifas adicionales

Ten en cuenta que los portales asociados (canales) como Airbnb o Booking.com pueden aplicar sus propias comisiones o tarifas de servicio además del precio que establezcas en tu cuenta de Holidu.

Esto también se aplica a las tarifas adicionales por huésped o por noche.
Por lo tanto, el precio final mostrado al huésped en los canales externos puede diferir ligeramente del precio base que configures en Holidu.

Los precios que configuras en Holidu siempre hacen referencia al importe base antes de que el canal de reserva (por ejemplo, Airbnb o Booking.com) añada sus propias comisiones o tarifas de servicio.

Tarifas adicionales
Los anfitriones pueden configurar tarifas adicionales que, según el canal de reserva y el tipo de tarifa, pueden estar incluidas en el precio total mostrado al huésped o cobrarse en el alojamiento.
Cualquier comisión aplicable se reflejará en las ganancias netas, que se muestran claramente en la factura de la reserva y en los detalles de la misma.

Dónde ver tus condiciones de precios actuales
Puedes revisar tus condiciones de precios y comisión en cualquier momento desde tu cuenta de Holidu:

1. Inicia sesión en tu Cuenta de Anfitrión de Holidu.
2. Ve al menú Más en la esquina superior derecha y selecciona Cuenta.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección titulada Tus condiciones de precios actuales.

Aquí podrás:

• Ver y descargar tu contrato firmado con Holidu.
• Consultar tu tarifa actual de Holidu, cualquier descuento aplicable y la comisión aplicada a tus reservas de canal (Holidu.com, Booking.com, Airbnb, etc.).

Dónde encontrar tus facturas
Para ver y descargar las facturas de cada reserva:

1. Inicia sesión en tu Cuenta de Anfitrión de Holidu.
2. Desde el menú de la derecha, selecciona Más > Facturas.
3. Verás todas las facturas de comisión listadas por fecha y referencia de reserva.
4. Haz clic en Descargar para guardar una copia en tus registros.

¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre tu contrato, tus condiciones de precios o tus facturas, nuestro Equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarte. Solo tienes que hacer clic en el botón de abajo para ponerte en contacto con nosotros.