¿Cuándo y cómo se cobra la tarifa de activación?

El proceso de activación se refiere a los pasos involucrados en listar una propiedad en la plataforma y configurar las herramientas necesarias para gestionar las reservas de manera efectiva. Este proceso ayuda a los anfitriones a entender cómo utilizar la plataforma de Holidu y preparar sus propiedades para el alquiler. 

La tarifa de activación se deduce del pago de tu primera reserva. Se cobra a nivel de propiedad, lo que significa que se aplica incluso si la reserva es cancelada.

Si tienes múltiples propiedades, la tarifa se cobra por cada una. La cantidad se deducirá antes de que te enviemos el pago por la reserva, y se creará una factura separada para la tarifa de activación. Puedes encontrar esta factura en la sección de "Facturas". 

En Holidu, trabajamos con un "concepto de balance". Esto significa que si una reserva con un pago ya procesado se cancela, no tienes que reembolsarnos el dinero. En su lugar, deduciremos la cantidad de tu próxima reserva, y la tarifa de activación permanecerá vigente hasta que podamos deducirla de otra reserva. 

¿No estás seguro si la tarifa de activación se aplica a ti?

Para verificar si la tarifa de activación se aplica a tu cuenta de Holidu, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu: Iniciar sesión para anfitriones .
2. Ve a la sección Más en la esquina superior derecha.
3. Haz clic en Cuenta y luego baja hasta el final de la página donde encontrarás Tu acuerdo de Holidu.
4. Haz clic en el botón Descargar junto a Tu acuerdo de Holidu.

Esperamos que encuentres esta guía útil y sencilla. Gracias por ser un anfitrión valioso