Cómo conectarse con los Mossos d'Esquadra

Esta guía te ayudará a conectar tu cuenta de Holidu con los Mossos d'Esquadra para mantener el cumplimiento normativo y el registro de huéspedes en Cataluña al día.

¿Por qué conectarse con los Mossos d'Esquadra?

Conectar tu cuenta con los Mossos d'Esquadra te ayuda a cumplir con las regulaciones locales sobre la notificación de información de huéspedes en Cataluña. También respalda la seguridad de los huéspedes y mantiene el proceso legal de tu propiedad en el camino correcto.

¿Cómo conecto mi cuenta?

Sigue estos pasos:

Paso 1: Accede al sitio web de los Mossos d'Esquadra

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra. En la página de inicio, busca y haz clic en "Registro de establecimientos" en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Completa y envía el formulario de registro

En la sección "Registro de establecimientos", haz clic en "Formulario de registro de establecimientos (PI-15)". Rellena todos los campos obligatorios y haz clic en "Aceptar". Para completar el registro, firma el formulario y envíalo electrónicamente. También escanea y adjunta el DNI, NIE, NIF o pasaporte de los individuos listados en el formulario. Si no puedes enviar el formulario electrónicamente, sigue las directrices en la sección 2 del manual del usuario, disponible en la sección Documentación del sitio web.

Paso 3: Recibe tus credenciales

Una vez que tu establecimiento esté registrado, recibirás un nombre de usuario y contraseña. Utiliza estas credenciales para acceder al sistema de registro de viajeros en el sitio web de los Mossos d'Esquadra.

¿Qué es la función de Check-in Online ofrecida por Holidu?

La función de Check-in Online permite a los anfitriones conectar sus propiedades con los Mossos d'Esquadra. Una vez conectada, Holidu transfiere automáticamente los datos de los huéspedes después de que completen el formulario de check-in online.

¿Cómo conecto mi propiedad con los Mossos d'Esquadra?

Si estás utilizando la aplicación móvil, asegúrate de tener la última versión de la aplicación.

Paso 1: Accede a la función de Check-in Online

En tu aplicación de Holidu, navega a "Herramientas" en el menú del lado izquierdo y luego haz clic en "Check-in Online".

Paso 2: Activa la conexión

Una vez activada, haz clic en "Guardar cambios" al final del formulario.

Paso 3: Confirma la conexión

Si no aparece ningún mensaje de error, tu propiedad está conectada con los Mossos d'Esquadra. Ahora puedes cerrar el formulario y confirmar que la conexión está activa.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si pierdo mis credenciales de los Mossos d'Esquadra?

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra para recuperar la información de tu cuenta o restablecer tu contraseña.

¿Es este proceso seguro?

Sí. Priorizamos tu privacidad y seguridad utilizando encriptación de datos sólida.

Gracias por priorizar una experiencia de alojamiento segura y conforme. Disponemos de soporte en idioma local en nuestros 7 mercados europeos.