Cómo conectarse a SES.HOSPEDAJES desde Holidu

Para conectar tu alojamiento con SES.HOSPEDAJES, primero debes registrar tu establecimiento en la plataforma del Ministerio del Interior y obtener tus credenciales de servicio web. Después, introdúcelas en la app de Holidu en Reservas → Check-in online. Así, los datos de tus huéspedes se enviarán automáticamente tras cada check-in.

SES.HOSPEDAJES es la plataforma oficial del Ministerio del Interior de España, creada según el Real Decreto 933/2021, para comunicar los datos de los huéspedes. Consulta aquí las preguntas frecuentes sobre el check-in online.

Importante: las reservas importadas (las que no se crearon directamente en Holidu) no se vinculan a SES.HOSPEDAJES. En esos casos, debes recoger y enviar los datos de los huéspedes manualmente desde tu cuenta de SES.HOSPEDAJES.

Paso 1: Crea tu cuenta

Accede a la sede electrónica del Ministerio del Interior y haz clic en "Hospedajes y alquiler de vehículos".

Elige una de estas tres opciones:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: si todavía no tienes cuenta ni registro con Cl@ve.
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: si ya tienes registro con Cl@ve.
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: si ya tienes un usuario y contraseña.

Paso 2: Elige tu método de verificación

Necesitarás un certificado digital o Cl@ve PIN/DNIe. Si no tienes ninguno, solicita un certificado digital en la FNMT o regístrate en Cl@ve. Después, haz clic en el icono "@" del portal de SES.HOSPEDAJES para empezar.

Paso 3: Accede y elige el tipo de registro

Una vez dentro, ve a "Registro de entidades y establecimientos" y selecciona el tipo de registro, por ejemplo "Hospedaje turístico".

Paso 4: Completa tus datos registrados

Abre "Mis datos registrados", rellena todos los campos obligatorios y marca la casilla "Envío de comunicaciones por servicio web".

Este paso es obligatorio. Si no marcas la casilla antes de firmar, tus credenciales de servicio web no se generarán correctamente.

Paso 5: Registra tus propiedades

Cuando tus datos personales estén completos, registra cada propiedad con su nombre, dirección y número de licencia.

Paso 6: Revisa y firma

Revisa toda la información y firma con Autofirma o Cl@ve Firma. Antes de firmar, confirma que la opción de servicio web está activa.

Paso 7: Recibe tus credenciales

Tras firmar, recibirás un correo de no-reply@hospedajes.mir.es con tus datos de acceso. Incluye tu código de arrendador, el código de la propiedad y las credenciales del servicio web (que terminan en "WS"). Necesitarás estos datos para activar el check-in automático en Holidu.

Cómo configurar el check-in online con SES.HOSPEDAJES en Holidu

Una vez activada la función, Holidu envía automáticamente los datos de cada huésped tras completar el formulario de check-in online. Antes de empezar, asegúrate de usar la última versión de la app de Holidu.

1. Abre la app de Holidu.
2. En el menú lateral izquierdo, ve a Reservas → Check-in online.
3. Haz clic en Configurar junto a la propiedad que quieras conectar.

1. Completa el formulario:
   • Haz clic en Conexión de estadísticas.
   • Selecciona SES.HOSPEDAJES.
   • Introduce tus credenciales: usuario, contraseña, código del alojamiento y código del arrendador.
   • Haz clic en Validar.

1. Haz clic en Guardar cambios.
2. Si no aparece ningún error, la conexión está activa.

Nota: en las propiedades de Cataluña, selecciona Mossos d'Esquadra. En las del País Vasco, selecciona Ertzaintza.

Cómo recuperar o cambiar tus credenciales de SES.HOSPEDAJES

Si tienes problemas con tus credenciales, puedes consultarlas o cambiar la contraseña del servicio web desde la página de procedimientos de hospedajes y alquiler de vehículos.

1. Selecciona el icono "@" para acceder al Registro de Establecimientos y Entidades.

1. Inicia sesión con tu certificado digital o con la app Cl@ve.
2. Haz clic en la opción "Acceso" dentro de Servicio de comunicaciones.

1. Copia el nombre de usuario de la columna izquierda y haz clic en "Cambiar contraseña" para actualizar la contraseña de envío de