Cómo conectar tu propiedad a AVS (Alemania)

¿Por qué conectar tu propiedad a AVS Alemania?

Conectar tu propiedad a AVS Alemania facilita el cumplimiento normativo al garantizar que la información de tus huéspedes se notifique con precisión a las autoridades correspondientes. Esta conexión también ayuda a mantener un entorno seguro tanto para ti como para tus huéspedes.

Nota importante:

AVS actualmente solo ha habilitado la integración en las regiones de Sellin, Glowe y Hesse.

¿Cómo conectar tu propiedad?

Sigue estos sencillos pasos para conectar tu propiedad:

Paso 1: Accede a la sección de Configuración

En tu aplicación Holidu, haz clic en el logotipo de Holidu, selecciona la sección "Cuenta" y haz clic en "Configurar" bajo la sección "Registro de huéspedes en línea".

Paso 2: Selecciona tu propiedad

Verás la lista de tus propiedades. Haz clic en el botón "Configurar" junto a la propiedad que deseas conectar a AVS.

Paso 3: Completa el formulario con tus credenciales de AVS

Rellena el formulario correspondiente. Marca la opción "Activar envío automático a la autoridad" y asegúrate de que AVS esté seleccionado. Completa el resto del formulario con tus credenciales de AVS. Si no sabes dónde encontrar tus credenciales de AVS, haz clic en "¿Dónde encontrar esas credenciales?" para obtener orientación.

Paso 4: Valida tu conexión

Haz clic en "Validar" para verificar que tus credenciales son correctas.

Paso 5: Confirmación de conexión exitosa

Si no aparece ningún mensaje de error, tu propiedad ya está conectada exitosamente a AVS.

Paso 6: Configura las categorías de huéspedes

Desplázate hacia abajo en la página. Ahora puedes configurar el nombre de las categorías de huéspedes. Los huéspedes podrán ver y seleccionar estas categorías durante el registro en línea.

Paso 7: Activa la tarjeta de huésped (opcional)

Activa la tarjeta de huésped si deseas ofrecer tarjetas de huésped a tus visitantes.

Paso 8: Guarda los cambios

Haz clic en "Guardar cambios" para confirmar toda tu configuración.

Paso 9: Cierra el formulario

Cierra la ventana emergente. Verás que el estado de la conexión es ahora "Activa".

Preguntas Frecuentes

¿Qué hago si no recuerdo mis credenciales de AVS Alemania?

Puedes recuperar tu cuenta o restablecer tu contraseña visitando el sitio web de AVS Alemania. Si necesitas más ayuda, contacta directamente con el equipo de soporte de AVS.

¿Es segura la conexión?

Sí, utilizamos tecnología de cifrado de primer nivel para mantener tus datos seguros y protegidos en todo momento.

¿Qué sucede si mi propiedad está fuera de las regiones habilitadas?

Actualmente, AVS solo ha habilitado la integración en las regiones de Sellin, Glowe y Hesse. Si tu propiedad se encuentra en otra región de Alemania, deberás esperar a que AVS amplíe su cobertura o contactar directamente con AVS para consultar sobre futuras integraciones.

¿Puedo desactivar la conexión a AVS en cualquier momento?

Sí, puedes desactivar la conexión en cualquier momento accediendo a la misma sección de configuración y desmarcando la opción "Activar envío automático a la autoridad". Recuerda que esto afectará el envío automático de información de huéspedes a las autoridades.

¿Qué información se envía a AVS?

Se envía automáticamente la información de registro de huéspedes, incluyendo datos personales básicos proporcionados durante el check-in en línea. Esta información es requerida por la ley alemana para la notificación a autoridades locales.