¿Cómo conectar Feratel Deskline con Holidu?

Sincronizar tu cuenta de Feratel Deskline con Holidu te permite gestionar tus precios, disponibilidad e información de reservas de manera fluida en ambas plataformas. Esta guía te llevará a través del proceso y aclarará qué datos se sincronizan entre los sistemas.

Requisitos previos

Antes de comenzar la conexión, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

• Tu propiedad debe estar publicada en al menos un canal de Holidu
• Debes tener un listado activo en Feratel Deskline
• No debe haber conexiones API existentes entre Feratel y otro software de gestión de propiedades
• Ingresa manualmente cualquier bloqueo manual existente desde tu calendario de Feratel en tu calendario de Holidu (los bloqueos manuales de Feratel NO se sincronizan automáticamente)

Pasos para conectar Feratel Deskline con Holidu

Desde Feratel Deskline

1. Inicia sesión en el Feratel Deskline Webclient
2. En el menú izquierdo, navega a Datenwartung → Schnittstellenwartung → haz clic en la pestaña Schnittstellen für automatische Datenwartung
3. En la barra de búsqueda, escribe Holidu
4. Haz clic en Verbinden
5. Selecciona la propiedad o propiedades que deseas conectar, acepta los Términos y Condiciones, y haz clic en Änderungen speichern
6. Espera a recibir un correo electrónico de Feratel. Contendrá un archivo PDF adjunto con tus "códigos de mapeo" únicos

Desde Holidu

1. Abre tu cuenta de Holidu
2. Selecciona la propiedad que deseas conectar a Feratel
3. Ve a la sección iCal & Sincronización
4. Haz clic en Configurar, luego selecciona Feratel de las opciones de conexión disponibles
5. Ingresa los tres códigos de mapeo del correo electrónico de Feratel y haz clic en Guardar

Consideraciones importantes

Sincronización de precios

Los precios configurados en Holidu se sincronizan con Feratel Deskline automáticamente.

Actualizaciones de disponibilidad

Los bloqueos de reservas se sincronizan en ambas direcciones. Sin embargo, los bloqueos manuales de Feratel NO se importan a Holidu y deben añadirse directamente en tu calendario de Holidu.

iCal

Si has conectado Holidu con otros portales usando iCal, esas reservas se exportan a Feratel. Sin embargo, las reservas de Feratel no se sincronizarán a través de iCal. Para reservas de Feratel en otros calendarios, utiliza el enlace iCal propio de Feratel.

Sincronización de contenido

Las fotos, descripciones y detalles de la propiedad no se sincronizan. Debes mantener esta información actualizada por separado en ambos sistemas.

Verificar la conexión

En Holidu

Ve a iCal & Sincronización de tu propiedad. El estado debe mostrar Sincronización activa. Si dice Pendiente, actualiza la página y verifica nuevamente.

En Feratel

Navega a Schnittstellenwartung y confirma que Holidu aparece como activo.

Mejores prácticas

• Verifica cuidadosamente los bloqueos manuales para garantizar la precisión del calendario
• Mantén la información de tu propiedad actualizada por separado en Holidu y Feratel
• Si encuentras problemas, verifica los códigos de mapeo y los estados de conexión antes de contactar con soporte

¿Necesitas más ayuda?

Si experimentas dificultades durante el proceso de conexión o tienes preguntas adicionales sobre la sincronización entre Feratel Deskline y Holidu, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a optimizar la gestión de tu propiedad.