¿Cómo cambiar el titular de la propiedad en tu cuenta de Holidu?

¿Qué significa "cambiar el titular"?

El titular en Holidu es la persona propietaria de la cuenta (el anfitrión). Cambiar el titular significa transferir una propiedad de un anfitrión anterior a uno nuevo. Este proceso garantiza que los pagos, contratos y responsabilidades se asignen correctamente al nuevo titular de la cuenta.

Reglas y condiciones

• Una propiedad a la vez: No es posible hacer transferencias en lote.
• Contrato independiente: El nuevo titular debe firmar su propio contrato, separado del anterior.
• Reservas confirmadas antes del cambio: Se facturan y pagan al titular anterior. Las reservas ya facturadas no pueden migrarse.
• Reservas confirmadas después del cambio: Se facturan y pagan al nuevo titular.
• Comisión de incorporación: Se cobra una vez por propiedad. Si ya fue cobrada al titular anterior, no se cobrará de nuevo. Si no se había cobrado, se deducirá del primer pago del nuevo titular después de su primera reserva.

Impacto en pagos y facturación

Titular anterior: Recibe pagos e facturas por todas las reservas confirmadas antes de la migración.

Nuevo titular: Recibe pagos e facturas por todas las reservas confirmadas después de la migración.

Migración de reservas: Las reservas realizadas antes de la migración pero aún no facturadas pueden ser migradas bajo solicitud explícita. Una vez migradas, los pagos e facturas de esas reservas van al nuevo titular.

¿Cómo solicitar el cambio?

Para transferir el titular de tu propiedad a un nuevo anfitrión, por favor contacta con nosotros a través del Asistente de Holidu. Nuestro equipo procesará tu solicitud y te guiará a través de los pasos necesarios.

Consideraciones importantes

• Visibilidad de reservas: Después del cambio, las reservas realizadas antes de la migración pueden tener visibilidad limitada o no aparecer en la nueva cuenta.
• La migración debe ser solicitada: No existe un proceso automatizado para transferir reservas existentes. Si deseas que las reservas anteriores sean visibles en la nueva cuenta, debes solicitarlo explícitamente al equipo de Holidu.
• Comunica a los huéspedes: Asegúrate de informar a los huéspedes sobre cualquier cambio de titular para evitar confusiones en el check-in, pagos o mensajería.

Mejores prácticas

• Verifica dos veces los datos del nuevo titular antes de confirmar el cambio.
• Por razones legales y fiscales, asegúrate de que los datos coincidan con tus registros oficiales.