Importante: Este proceso solo puede ser completado por el anfitrión. (Titular de la cuenta principal en Holidu)

Te guiaremos paso a paso a través del sencillo proceso de verificación. Dependiendo de la configuración de tu cuenta, si eres una persona física o trabajador autónomo, por favor sigue el enlace al final de la página. El proceso es seguro y deberás proporcionar cierta información en un entorno en línea seguro.

Este artículo incluye una guía detallada paso a paso, una explicación en video y un enlace a una guía PDF completa con capturas de pantalla al final de la página. ¡Comencemos!

Estos son videos en español que te guiarán a través de los pasos:

• ¿Cómo verificar los detalles de tu empresa?
• ¿Cómo verificar a los tomadores de decisiones?
• ¿Cómo verificar tus detalles de pago?

1. Verifica los detalles de tu empresa

Antes de comenzar: Ten listos estos documentos:

• Número de registro de la empresa
• Comprobante de registro (por ejemplo, certificado de registro o extracto del registro mercantil)
• Documento de identidad del o de los representantes legales
• Documento de ID fiscal (no siempre es necesario)

Pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu

• Inicia sesión y ve a la pestaña "Cuenta".
• Haz clic en "Validar" para comenzar el proceso.

Nota: Es posible que se te pida que firmes un nuevo acuerdo. Solo acéptalo para continuar (esto no afectará tu tarifa).

2. Selecciona el tipo de empresa

• Elige el tipo de empresa que estás verificando (por ejemplo, Empresa Privada, Empresa Pública).

3. Ingresa la información de la empresa

• Completa tu número de registro de la empresa y número de IVA (si tienes uno).
• Si no tienes un número de IVA, selecciona "No tengo número de IVA".
• Ingresa la dirección de tu empresa utilizando el campo de búsqueda. La dirección rellenará automáticamente los campos relevantes.

4. Carga los documentos requeridos

• Comprobante de registro: Carga un extracto reciente del registro mercantil o un documento similar. Asegúrate de que sea claro y legible.
  Dónde encontrar los detalles del registro comercial: Puedes encontrarlo en un documento oficial de registro expedido por las autoridades relevantes en tu país, y no debe ser anterior a 12 meses (o contener una fecha reciente).
• Documento fiscal (si es necesario): Carga un documento fiscal que muestre el nombre de la empresa y el ID fiscal, expedido por la autoridad fiscal de tu país.

5. Revisa y envía

• Verifica todos los datos que has proporcionado.
• Haz clic en "Enviar" para completar este paso.

2. Verifica a los tomadores de decisiones/representantes legales

Antes de comenzar: Ten listos estos datos:

• Datos de dirección de los tomadores de decisiones/representantes legales.
• Documentos de identidad (pasaporte, licencia de conducir o DNI).

Pasos:

1. Añade los detalles del tomador de decisiones

• Añade datos personales de al menos un firmante (la persona legalmente autorizada para firmar en nombre de tu empresa).
• Ingresa su dirección utilizando el campo de búsqueda. Rellenará automáticamente los campos.

2. Verifica la identidad de los tomadores de decisiones

Verificación instantánea (recomendada):

• Selecciona el país de emisión y tipo de documento (pasaporte, licencia de conducir o documento de identidad).
• Escanea el código QR con tu teléfono y toma fotos claras del documento para verificación inmediata.

Carga manual:

• Elige el tipo de documento y carga fotos de alta calidad del documento.
• Haz clic en "Siguiente" para enviar. Esto puede tardar hasta 72 horas en verificarse.

3. Verifica tus detalles de pago

Asegúrate de que el nombre del titular de la cuenta bancaria coincida con el nombre de la empresa proporcionado anteriormente. Ten en cuenta que no se pueden aceptar cuentas bancarias a nombre de los representantes legales o tomadores de decisiones para la verificación de la empresa; debe estar a nombre de la empresa.

Elige uno de los dos métodos de verificación:

Verificación instantánea (no disponible en Grecia, Austria e Italia):

• Busca y selecciona tu proveedor de banca en línea.
• Inicia sesión en tu cuenta bancaria a través de Tink, nuestro socio de confianza. Ten la seguridad de que tus datos de acceso bancario no se almacenan, se utilizan solo para la verificación.

Verificación manual:

• Ingresa tus datos bancarios y carga un extracto bancario reciente (emitido en los últimos 12 meses). El extracto debe mostrar el nombre de la empresa, IBAN y, para residentes no comunitarios, la ubicación del banco.
• Haz clic en "Siguiente" para enviar. La verificación puede tardar hasta 72 horas.

4. Completa la verificación

• Si utilizaste verificación instantánea, deberías ver el estado actualizado inmediatamente.
• Si utilizaste carga manual, el proceso puede tardar hasta 72 horas. Puedes verificar el estado de la verificación en tu cuenta de Holidu. Una vez completado, el estado cambiará de "En revisión" a "Completado".

Si encuentras problemas durante el proceso, consulta nuestro artículo de preguntas frecuentes para obtener más ayuda.

Además, aquí compartimos un manual paso a paso en español:

• Manual en español

Consejos para un proceso de verificación sin problemas:

• Verifica la claridad del documento: Asegúrate de que todos los documentos sean claros, bien iluminados y legibles.
• La consistencia es clave: Asegúrate de que toda la información coincida en todos los documentos, especialmente nombres y direcciones.
• Monitorea tu correo electrónico: Mantente atento a tu bandeja de entrada para cualquier actualización o pasos adicionales necesarios para completar el proceso.