¿Cómo puedo contactar a los huéspedes antes de su llegada para reservas de Airbnb y Booking.com?

Aquí te explicamos cómo ponerte en contacto con los huéspedes que reservaron en Airbnb o Booking.com:

1. Inicia sesión en tu cuenta de anfitrión de Holidu: Iniciar sesión para anfitriones.
2. Ve a la sección de Reservas (ubicada junto a Inicio en la esquina superior derecha).
3. Selecciona la reserva y navega a Información del Huésped.
4. Haz clic en Mostrar Detalles para ver el número de teléfono del huésped y cualquier dirección de correo electrónico que puedan haber proporcionado.

Consejos:

• Envíales un mensaje por WhatsApp o llámalos usando el número de teléfono proporcionado.
• Si el huésped ha completado el formulario de llegada, también verás su dirección de correo electrónico; puedes enviarles un correo también.

Ten en cuenta: Holidu no está obligado a recopilar la información personal de los huéspedes en nombre del anfitrión. Si necesitas estos datos para fines de registro, te sugerimos amablemente que contactes directamente con los huéspedes.