¿Cuándo se permiten infantes en exceso en una reserva?

¿Qué se considera un infante?

Un infante es un niño menor de 2 años de edad. La mayoría de las plataformas de reserva permiten que los infantes se hospeden de forma gratuita si tu propiedad acepta niños, aunque las políticas varían según el canal de distribución.

Políticas por plataforma de reserva

Airbnb

En Airbnb, los infantes (menores de 2 años) pueden hospedarse de forma gratuita si tu propiedad permite niños. Los huéspedes pueden traer hasta 5 infantes por encima de la capacidad máxima de tu propiedad.

• Los infantes son niños menores de 2 años
• Los niños (2-12 años) se cobran como adultos
• Los infantes se alojan gratis si se permiten niños
• Se permiten hasta 5 infantes sobre la capacidad máxima

Booking.com

En Booking.com, los huéspedes pueden traer 1 infante (menor de 2 años) por encima de la capacidad máxima de tu propiedad de forma gratuita.

• Se permite 1 infante sobre la capacidad máxima
• El infante debe ser menor de 2 años
• Se alojan sin costo adicional

Holidu

En Holidu, los infantes menores de 2 años se alojan de forma gratuita. No hay restricciones en la cantidad de infantes que se permiten por encima de la capacidad máxima de tu propiedad.

• Los infantes menores de 2 años se alojan gratis
• El resto se contabiliza como adultos
• No hay límite en la cantidad de infantes sobre la capacidad máxima

VRBO

En VRBO, los infantes y los niños se contabilizan como adultos, por lo que no se permite el exceso de capacidad para infantes.

• Los infantes cuentan como adultos
• Los niños cuentan como adultos
• No se permite exceso de capacidad para infantes

Notas importantes

Es fundamental que entiendas las siguientes consideraciones sobre las políticas de infantes en exceso:

No puedes cambiar estas políticas

Estas configuraciones no se pueden modificar, ya que forman parte de los términos y condiciones a los que aceptaste adherirte cuando listaste tu propiedad en cada plataforma. Son políticas estándar de cada canal de distribución.

Restricciones en la descripción

No es posible añadir restricciones en la descripción de tu propiedad respecto al exceso de capacidad de infantes. Las políticas de cada plataforma son automáticas y no pueden ser modificadas a nivel individual de la propiedad.

Opción para no permitir infantes

Si no deseas que los infantes superen la capacidad máxima de tu propiedad, la única opción disponible es establecer que tu propiedad no permite niños. Para hacer esto:

• Ve a Configuración en el lado superior izquierdo
• Navega a Amenidades
• Selecciona la opción Niños
• Elige No se permiten niños

Cancelaciones por exceso de infantes

Si decides cancelar una reserva debido a que el número de infantes excede la capacidad de tu propiedad, esta cancelación se considerará como una cancelación del anfitrión. Esto puede resultar en penalizaciones de la plataforma de reserva, incluyendo una disminución en tu clasificación de cancelación y posibles restricciones futuras.

Resumen de políticas por plataforma

Plataforma	Infantes permitidos sobre capacidad	Costo
Airbnb	Hasta 5 infantes	Gratis
Booking.com	1 infante	Gratis
Holidu	Sin límite	Gratis
VRBO	No permitido	Cuentan como adultos

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes preguntas adicionales sobre las políticas de infantes en tu propiedad o necesitas asistencia para configurar tus amenidades, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a gestionar tu propiedad de la mejor manera posible.