← Novedades
Cómo funciona · 1 de julio de 2026
Cómo funciona el Asistente de IA de Holidu
¿Qué puedo optimizar en mis precios?
Aquí tienes un análisis detallado de tus precios:
Ver análisis completo
Te recomendamos cambiar la categoría de Budget a Confort y subir el nivel de precio un 4%.
Budget → Confort
+4%
¿Quieres que aplique estas sugerencias?
El Asistente de IA de Holidu está integrado en tu vista general. Pregúntale sobre una reserva, un precio, tu calendario o un mensaje de un huésped, y te responde al instante. Antes de cambiar un precio o bloquear fechas, te muestra el cambio y te pide tu aprobación.
Ser anfitrión también implica su propia gestión: reclamar un pago, cambiar un precio antes de las vacaciones escolares, bloquear el calendario para tu propio viaje, responder otra vez a la misma pregunta de un huésped. Nada de esto es complicado, pero se acumula. El Asistente de IA de Holidu se encarga de las tareas pequeñas y repetitivas para que dediques menos tiempo a ellas.
- 24/7: responde en cualquier momento, en tu idioma
- 8 de cada 10 preguntas de los huéspedes, respondidas automáticamente
- Unas 6.000 conversaciones con el Asistente de IA cada día (septiembre de 2026)
Detrás de todo: equipos locales en 29 oficinas por toda Europa.
Pregunta sobre reservas, precios y tu calendario
La mayor parte de la gestión no es una única gran tarea. Son muchas tareas pequeñas, repartidas en distintas pantallas. El Asistente de IA las reúne en una sola conversación: tú preguntas, él revisa tu cuenta y te responde – o, en cuanto confirmas, aplica el cambio.
Tus reservas y tus ingresos. "¿Cuándo recibiré el pago de la reserva 12345? ¿Por qué es menor que el total?" El Asistente de IA te da la respuesta y te explica cada retención aplicada.
Tus precios y tu calendario. "Sube mi tarifa de verano un 3 %." "Bloquea de noviembre a marzo." Tú fijas la cifra. El Asistente de IA te muestra exactamente qué va a cambiar y espera tu aprobación antes de aplicarlo.
Tus anuncios y tus huéspedes. Actualiza una tarifa de limpieza, añade el Wi-Fi como comodidad, redacta la respuesta a una reseña o traduce tu anuncio a otro idioma – todo en una sola frase.
¿En qué puedo ayudarte?
"¿Cuándo recibiré el pago de la reserva 12345?"
"Sube mi tarifa de verano un tres por ciento."
"Añade el Wi-Fi como comodidad."
El Asistente de IA de Holidu puede ayudarte con cualquier duda o encargarse de las cosas por ti.
Preguntas de los huéspedes, respondidas automáticamente
La mayoría de las preguntas que los huéspedes hacen antes de llegar son siempre las mismas: dónde se aparca, a qué hora se puede hacer el check-in, si hay trona. Actívalo, y el Asistente de IA responde estas preguntas directamente, en el idioma del huésped, usando los datos que ya has guardado sobre tu propiedad. Un huésped que pregunta por el aparcamiento a las once de la noche recibe una respuesta al instante.
Puedes responder cualquier pregunta tú mismo, cuando quieras – solo tienes que empezar a escribir en la conversación. Si una pregunta requiere tu criterio, el Asistente de IA no improvisa: te la reenvía a ti.
ASISTENTE IA
¿A qué hora es el check-in?
El check-in es posible a partir de las 16:00. El código de la puerta para el autocheck-in se te enviará unos días antes de la llegada.
Asistente de IA de Holidu
Genial — ¿es posible un check-out tardío, y puedo llevar a mi perrito?
Necesita tu respuesta
El Asistente de IA responde, para que tú no tengas que hacerlo.
Recibe ayuda cuando la necesites
El Asistente de IA tiene sus límites. Para todo lo que sea más complejo, te pone en contacto con una persona real de Holidu, que ya tiene todo el contexto. Puede ser un especialista de soporte, un compañero que conoce tu mercado local o tu gestor de cuentas, si tienes uno. Se trata de equipos locales reales – en 29 oficinas por toda Europa – que conocen tu mercado y sus normativas, no un guion genérico.
Sugiere. Tú decides.
Antes de cambiar nada, el Asistente de IA te muestra primero qué va a cambiar.
- Tú decides si responde a los huéspedes o no: actívalo o desactívalo, es tu decisión.
- Te pide confirmación antes de cambiar algo: un precio, una norma, un ajuste. Nada ocurre sin tu sí.
- Sugiere; no decide por ti. Las valoraciones siguen siendo tuyas.
- No te promete reservas ni ingresos que no pueda respaldar.
- Puedes seguir haciéndolo todo a mano: entra en cualquier conversación, cuando quieras.
Sigues siendo tú quien gestiona tu alojamiento. El Asistente de IA se encarga de las tareas repetitivas, para que no tengas que hacerlas tú cada vez.
Empezar te lleva un minuto
- Ábrelo desde cualquier pantalla de tu vista general de Holidu.
- Pregunta con tus propias palabras – sin menús, sin tecnicismos, en tu idioma.
- Revisa lo que sugiere. Te lo muestra antes de cambiar nada.
- Di que sí – o hazlo tú. Puedes intervenir en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que usarlo?
No. Está ahí, por si quieres usarlo. Si no lo tocas, nada cambia en tu forma de gestionar tu alojamiento.
¿Tiene algún coste adicional?
No. El Asistente de IA de Holidu está incluido en tu cuenta de Holidu – sin coste adicional y sin nada que comprar.
¿De verdad puede cambiar mis precios?
Solo si se lo pides tú – y te muestra el cambio exacto antes de aplicarlo. Tú fijas la cifra; él te ahorra los clics.
¿Escribirá a mis huéspedes sin que yo lo sepa?
Solo si activas esa opción. Si está desactivada, no llega ningún mensaje a un huésped que no hayas escrito tú.
¿Y si se equivoca?
Cuando no está seguro, no improvisa. Se detiene, te reenvía la pregunta y, si hace falta, te pone en contacto con una persona real.
¿Puedo seguir haciéndolo todo como antes?
Sí. Puedes gestionar cualquier tarea a mano y entrar en cualquier conversación cuando quieras, tal como has hecho siempre.
Incluido desde el primer día
El Asistente de IA de Holidu no es un complemento ni una mejora que tengas que solicitar – viene incluido con tu cuenta de Holidu. Publica tu anuncio y lo tendrás en tu vista general desde el primer momento, listo para el pago que hay que comprobar, la semana que hay que bloquear, la pregunta que ya has respondido cien veces.
¿Ya eres anfitrión con nosotros? Entonces te está esperando en tu vista general ahora mismo. La próxima vez que necesites algo, solo tienes que pedírselo.
¿Sin número de teléfono en Booking.com o Airbnb? Cómo contactar con tus huéspedes
Booking.com ya no comparte el número de teléfono de los huéspedes, y Airbnb dejará de hacerlo a partir del 13 de noviembre de 2026. Te contamos qué cambia en tus reservas y qué hacer antes de que llegue tu próximo huésped.
Tus próximos cinco pasos hacia más reservas directas
Hay huéspedes que ya adoran tu casa. Otros todavía no la han descubierto. El kit de herramientas para reservas directas te muestra cómo conseguir que unos y otros reserven directamente contigo, desde la configuración de tu web hasta tu primera reserva directa.
El mejor momento para actualizar tu anuncio de alquiler vacacional
Antes de que aumenten las reservas, vale la pena dedicar unos minutos a que tu casa de vacaciones esté lista para destacar. Estas cinco sencillas comprobaciones pueden ayudar a que los huéspedes elijan tu casa con confianza cuando empiecen a organizar su próximo viaje.