Deja de perseguir fianzas. Empieza a proteger tu casa.
Olvídate de las fianzas: con apenas 3 € por noche tienes hasta 50.000 € de protección contra daños, gracias a Holidu Protect, en colaboración con Truvi. Los huéspedes se verifican de forma automática y las reclamaciones se gestionan de manera profesional. Todo más tranquilo, más sencillo — una preocupación menos.
Hasta 50.000 € cubiertos
En lugar de la fianza, hasta 50.000 € de cobertura sobre los daños. Con 3 € por noche, cada reserva queda cubierta de forma automática — desde un mueble roto hasta la ropa de cama manchada.
Sin discusiones, mejores reseñas
Gestiona los daños sin discutir con los huéspedes ni afrontar conversaciones incómodas sobre la fianza. Los huéspedes siguen contentos y tus reseñas siguen siendo positivas.
Activación con un clic
Activable propiedad por propiedad. Las fianzas se desactivan de forma automática y la cobertura vale para todas las reservas futuras — puedes cancelar cuando quieras.
Actívala con un clic
Activas Holidu Protect para cada propiedad desde tu cuenta de Holidu. Una vez activada, la protección empieza enseguida para todas las reservas futuras hechas a través de Holidu. La cuota de 3 € por noche se descuenta de forma automática de tu pago y se indica claramente en el resumen de tus ganancias. Las fianzas ya configuradas se desactivan — sin pasos manuales. Mantienes la máxima flexibilidad: puedes activar o desactivar el servicio en cualquier momento, propiedad por propiedad. Las reservas ya confirmadas siguen cubiertas según las condiciones vigentes anteriormente.
Protección profesional
Cuando Holidu Protect está activa, cada reserva se verifica y se cubre a través de Truvi, nuestro socio de confianza. El sistema trabaja en silencio entre bastidores para asegurarse de que cada estancia sea apta para una cobertura de daños de hasta 50.000 €. Puedes ver el estado directamente en los detalles de la reserva: no hacen falta operaciones adicionales. Si alguno de los requisitos no se cumple, la reserva se cancela de forma automática (normalmente en 1-2 días), sin costes ni consecuencias sobre tu posicionamiento. Funciona todo solo, así tú puedes dedicarte a acoger a los huéspedes, en lugar de al papeleo.
Reglas sencillas
Holidu Protect cubre los daños reales causados por los huéspedes: muebles rotos, ropa de cama manchada, mascotas o fiestas no autorizadas, robos y limpiezas extraordinarias. En cambio, no cubre el desgaste normal ni los objetos que simplemente parecen viejos. La regla es sencilla: si lo ha roto un huésped, está cubierto. Nada de listas interminables ni cláusulas ocultas — solo una protección clara y de sentido común. El resultado: una protección justa y transparente, que quita el estrés de la fianza y protege tu propiedad sin ningún esfuerzo extra.
Cobertura sobre las reservas hechas a través de Holidu (no sobre los demás canales)
Holidu Protect cubre todas las reservas hechas a través de Holidu — incluidos los canales conectados como Airbnb y tu Portal para reservas directas. En cambio, no cubre las reservas introducidas a mano ni importadas de otros calendarios. La protección solo cubre las reservas confirmadas después de la activación. Si más adelante la desactivas, las reservas existentes siguen cubiertas, pero las nuevas no. Puedes activarla o desactivarla cuando quieras, propiedad por propiedad. Cuando la desactivas, tu configuración anterior sobre la fianza vuelve de forma automática. Es un sistema sencillo y eficaz que pone a salvo tus reservas y deja contentos a tus huéspedes — sin burocracia extra, sin confusión.
Logros diarios para anfitriones ocupados
Reserva de buena mañana, cero complicaciones
Un huésped fiel te escribe para una estancia. Le mandas el enlace de tu Portal para reservas directas — nada de fianza, ninguna explicación. La reserva queda aprobada y protegida. Le echas un vistazo al calendario y disfrutas del café, en lugar de perseguir pagos o transferencias de fianza. Reservas sencillas, mañanas serenas.
Llaves entregadas, propiedad protegida
Los huéspedes llegan con una sonrisa. Nada de charlas sobre la fianza, nada de papeleo. Entregas las llaves sabiendo que tu propiedad está protegida. Si pasa algo, se gestiona con profesionalidad. Tu fin de semana transcurre tranquilo y tus reseñas siguen siendo positivas.
Daño resuelto, relación con el huésped intacta
Después de la salida encuentras una lámpara rota. Unas fotos, un clic, reclamación enviada. Se ocupa Truvi — tú no hablas con el huésped. Cambias la lámpara por la tarde, y el reembolso llega en unos pocos días. Nada de estrés, nada de discusiones, ninguna reseña negativa de los huéspedes.
Temporada alta sin la alta tensión
Es temporada alta y las reservas no paran de llegar. En lugar de llevar la cuenta de las fianzas o de responder a correos sobre daños, ves llegar las confirmaciones sabiendo que cada estancia ya está protegida. Ninguna sorpresa, nada de trabajo de más — solo huéspedes que reservan y disfrutan de su estancia, mientras tú por fin te relajas después de un largo día.
Reserva arriesgada bloqueada, calendario abierto
Una reserva se rechaza de forma automática. Recibes un aviso y esas fechas vuelven a estar disponibles. Nada de costes, ninguna pérdida de posicionamiento. Simplemente llega una nueva reserva y tú sigues con tu día. La seguridad gestionada sin esfuerzo.
Protección sí, fianzas no
Desactivas las fianzas y activas Holidu Protect. Los huéspedes son más propensos a reservar porque no se pide ninguna fianza, recibes menos mensajes y tus mañanas son más serenas. 3 € por noche para estar tranquilo — un precio pequeño para días más serenos y reseñas más felices.
Fiabilidad y soporte
Holidu Protect se basa en la tecnología segura de Holidu. Tus datos y tus pagos están a salvo, tus reservas siguen sincronizadas y nuestro equipo local te ayuda cuando lo necesitas. Significa seguridad sin trabajo de más — fiable, transparente y respaldada por personas reales que conocen tu mercado. • Plataforma segura, con datos protegidos • Verificación profesional de los huéspedes a cargo de Truvi • Cobertura sobre todas las reservas de Holidu • Cargo claro de 3 €/noche en el resumen de los pagos • Soporte local en tu idioma
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
3 € por noche, retenidos de forma automática de tu pago. Ningún coste de activación ni cuota mensual. En lugar de la fianza tienes hasta 50.000 € de protección. Cuentas sencillas: 3 € por noche = tranquilidad. Transparente, previsible y fácil de comprobar en el resumen de tus ganancias.
¿Hay una duración mínima de contrato?
No. Puedes activar o desactivar Holidu Protect cuando quieras — no hay una duración mínima. Puedes activarla o desactivarla propiedad por propiedad, cuando quieras. Las reservas confirmadas mientras Holidu Protect estaba activa siguen cubiertas hasta el final de la estancia, aunque desactives el servicio más adelante.
¿Por qué usar Holidu Protect si ya tengo un seguro?
Los seguros de hogar habituales no cubren los daños más pequeños o relacionados con los huéspedes, y a menudo te piden pagar una parte de tu bolsillo. Holidu Protect cubre los imprevistos de cada día, como muebles rotos, manchas u objetos desaparecidos, aunque sean pequeños. Con Holidu Protect no hay un importe mínimo para la reclamación — puedes avisar incluso de un vaso roto si quieres.
¿Puedo mantener activa la fianza?
No. Al activar Holidu Protect, las fianzas se desactivan de forma automática. Las fianzas crean estrés y hacen perder reservas. Holidu Protect las sustituye por una cobertura automática — nada de efectivo que gestionar, ninguna fricción con los huéspedes.
¿Puedo desactivar Holidu Protect más adelante?
Sí — la decisión es tuya. Puedes activar o desactivar Holidu Protect propiedad por propiedad cuando quieras. Si la desactivas, tu configuración anterior sobre la fianza vuelve de forma automática. Las reservas existentes siguen cubiertas hasta la salida. Ningún riesgo, ningún compromiso.
¿Cómo se verifica a los huéspedes?
Cada huésped se comprueba de forma discreta antes de la llegada — se verifican nombre, correo electrónico y teléfono. Tú no mueves un dedo. Casi todos los huéspedes (el 99,5 %) se aprueban para una cobertura de hasta 50.000 €. En raros casos, una reserva puede recibir una cobertura reducida o cancelarse de forma automática — sin costes ni pérdida de posicionamiento para ti.
¿Qué está cubierto y qué no?
Si un huésped rompe o daña algo — desde los muebles hasta la ropa de cama — está cubierto. Accidentes, desperfectos, incluso robos. Qué no está cubierto: el desgaste normal, el envejecimiento o los defectos puramente estéticos. Reglas sencillas, resultados justos.
¿Cómo hago una reclamación?
Abre la reserva, haz clic en «Iniciar una reclamación» y sube fotos y recibos. Envía todo en un plazo de 14 días desde la salida (mejor si es en las 24 horas siguientes a notar el daño). La mayoría de los anfitriones reciben una respuesta en un plazo de dos días y una solución en una semana. Recibirás actualizaciones por correo electrónico hasta el cierre del caso. Rápido, humano, profesional.
¿Cuánto tardaré en recibir el reembolso?
La mayoría de los anfitriones reciben una respuesta en un plazo de dos días laborables y el pago en alrededor de una semana. Para las reclamaciones más pequeñas, a menudo el reembolso llega aún antes. Todo el proceso se sigue con actualizaciones claras en cada paso — así siempre sabes en qué punto estás y nunca tienes que perseguir las respuestas.
¿Tengo que interactuar con el huésped?
No. Si hay un daño, solo tratas con Truvi, no con el huésped. Nada de conversaciones incómodas, nada de discusiones, ninguna reseña negativa — solo un proceso fluido que mantiene firmes las relaciones.
¿En qué regiones está disponible Holidu Protect?
Holidu Protect está activa en Andalucía, el Algarve y el sur de Portugal, el sur de Italia y Baviera (Alemania). Nuestros equipos locales están trabajando para expandirla también a otros mercados — recibirás una notificación cuando puedas activarla tú también. La opción de activación aparecerá de forma automática en tu cuenta.
¿Listo para hospedar sin preocupaciones?
Activa Holidu Protect hoy mismo — 3 € por noche, hasta 50.000 € de cobertura y ningún estrés por la fianza. Sencilla, segura y pensada para anfitriones atentos.