Novedad · 6 de noviembre de 2026

Tu pantalla de inicio ahora se abre con lo que te espera hoy

La entrada de mañana, un huésped que aún espera tu respuesta, la reserva de anoche: tu pantalla de inicio lo ordena según lo que antes necesita tu atención, y puedes ocuparte de cada cosa sin salir de la página.

Son las 8:30 de un viernes por la mañana y abres Holidu con el primer café. La primera tarjeta te dice que los huéspedes de hoy llegarán a las 16:00 y que aún tienen que pagar la tasa turística a su llegada. Debajo, la familia que llega mañana necesita una cuna de viaje para su peque de tres años. Más abajo, alguien que todavía no ha reservado espera respuesta a tres preguntas.

No has tenido que abrir ni una sola reserva para enterarte de todo esto. Tu pantalla de inicio pone primero lo más urgente, y de casi todo puedes ocuparte ahí mismo.

6 cosas que te muestra tu pantalla de inicio al abrirla

Cada tarjeta trata de una reserva, un huésped o una tarea, con los detalles sacados de tus reservas, tus mensajes y las notas de tus propiedades:

Entradas y salidas. Quién llega y cuándo, cuántos adultos y niños, y qué queda pendiente, como la tasa turística que hay que cobrar en el alojamiento. La foto de la propiedad te muestra de un vistazo de qué casa se trata.
Huéspedes que esperan tu respuesta. Mensajes de huéspedes, preguntas de personas que aún no han reservado y solicitudes para cambiar una reserva.
Nuevas reservas y cambios. Las fechas, el número de huéspedes, la web de reservas de la que procede y el pago que recibirás.
Reseñas. Las estrellas, las palabras del huésped y tu nueva media, por ejemplo, 4,7 sobre 5 con 40 reseñas.
Problemas que resolver. Por ejemplo, una web de reservas en la que una propiedad no se puede reservar en este momento.
Artículos como este, cuando hay alguna novedad que te conviene conocer.

Las tarjetas están ordenadas según lo que antes necesita tu atención. Todo lo que tiene fecha sube a medida que se acerca el día, y el mensaje de un huésped sube cuanto más tiempo lleva esperando.

Cuando una notificación te avisa de algo, en la tarjeta encuentras los detalles y el botón para ocuparte de ello. Las mismas tarjetas están en la App Holidu Host, así que puedes revisarlas en el móvil mientras te tomas el primer café.

Qué puedes hacer desde cada tarjeta

Cada tarjeta termina con un botón para el siguiente paso. Algunos botones le pasan la tarea al Asistente de IA de Holidu, y los demás te llevan directamente al lugar adecuado de tu cuenta.

El Asistente de IA escribe el primer borrador. Puede que ya lo conozcas de cambiar precios o configurar un descuento. En tu pantalla de inicio, también te ayuda con las tareas de cada día:

Redactar mensaje de bienvenida prepara un mensaje para los huéspedes antes de que salgan de viaje, por ejemplo, para confirmarles que la cuna de viaje estará lista.
Redactar recordatorio de la tasa turística escribe una nota breve a los huéspedes que todavía tienen que pagarla.
Ayúdame a responder redacta una respuesta al mensaje de un huésped o una respuesta personal a una reseña, también una respuesta tranquila y profesional a una reseña crítica.
Explícame los cambios resume qué ha cambiado en una reserva, te dice qué tienes que hacer y redacta una confirmación para tu huésped.

Nada llega a tu huésped sin tu aprobación: lees el borrador, cambias lo que quieras y lo envías tú.

Otros botones te llevan directamente al lugar adecuado.

Ver reserva abre la reserva completa junto a tu pantalla de inicio, con el huésped, las fechas, el pago y los cargos. Al cerrarla, vuelves a la misma tarjeta.
Responder a la pregunta abre las preguntas que llegan de las webs de reservas que permiten preguntar antes de reservar. Cuando el Asistente de IA no puede responder, la pregunta te llega a ti. Responde con un Sí o un No y un comentario, o con una respuesta breve con tus propias palabras.
Las tarjetas de problemas te llevan a la parte de tu cuenta que necesita tu atención, por ejemplo, una web de reservas en la que tu propiedad no se puede reservar en este momento.
Las tarjetas de artículos abren el artículo.

Cómo tus respuestas te ayudan también en el futuro

Cuando respondas a la pregunta de un huésped, marca la casilla para guardar tu respuesta y no tendrás que contestar de nuevo preguntas similares de huéspedes. Cada respuesta que guardas amplía lo que el Asistente de IA sabe de tu propiedad, y ya responde automáticamente a 8 de cada 10 preguntas de huéspedes. Marca también la casilla para actualizar la descripción de la propiedad según las respuestas proporcionadas, y el próximo huésped encontrará la respuesta en tu anuncio antes de tener que preguntar.

Tu rutina de cada mañana en tres pasos

Quita cada tarjeta cuando hayas terminado. Ocúpate de la primera tarjeta con su botón y luego haz clic en la ✕ de esa tarjeta o de cualquiera que no necesites: la siguiente sube a ocupar su lugar.
Pide lo que no aparezca en ninguna tarjeta. Escríbelo en «¿Qué quieres hacer hoy?», arriba en tu pantalla de inicio, por ejemplo, para bloquear algunas noches en tu calendario o cambiar un precio.
Mira más adelante en «Actividad de reservas». En la sección «Próximas entradas y salidas», «Ver todas las actividades» muestra las llegadas que todavía no tienen tarjeta. También las ves en tu calendario.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está ahora mi lista de nuevas reservas?

Está en la pestaña Actividad de reservas (junto a Inicio), que tiene dos secciones. Próximas entradas y salidas muestra todas las llegadas y salidas de los próximos 7 días, y su botón Ver todas las actividades muestra las siguientes. Actividad reciente en reservas muestra tus últimas reservas y cambios, y su botón Ver todas las actividades abre la lista completa.

¿Por qué está vacía mi pantalla de inicio?

Las tarjetas solo aparecen cuando hay algo que necesita tu atención. En una semana tranquila, puede que veas una sola tarjeta o ninguna, y tu pantalla de inicio te dirá «¡Estás totalmente al día por ahora!». No es un error: simplemente, hoy no hay nada esperándote.

¿Cuándo aparecen y desaparecen las tarjetas?

Cada tarjeta aparece cuando resulta útil: la de una nueva reserva, el día en que llega la reserva; la de una entrada, 14 días antes de la llegada; la de una salida, desde el día en que llegan tus huéspedes; y un recordatorio para escribir la reseña de tus huéspedes, después de que se vayan. Puedes quitar una tarjeta con la ✕. El tiempo que tarda en volver depende del tipo de tarjeta y de su importancia.

¿El Asistente de IA envía mensajes por mí?

No desde estas tarjetas. Escribe un borrador, y tú decides si lo cambias y lo envías.

¿Seguiré recibiendo notificaciones de nuevas reservas y mensajes?

Sí. Tus notificaciones funcionan como siempre, en el móvil y por correo electrónico. La pantalla de inicio es la página a la que llegas cuando abres Holidu.

¿La pantalla de inicio es igual en la App Holidu Host?

Sí. Encontrarás las mismas tarjetas y la misma pestaña Actividad de reservas en el móvil y en el ordenador.